購物金及退款

01.退貨金額歸還 
在收到您的退貨商品後,我們將於驗收檢查後,系統會自動將該筆購物金回補至您的帳戶內並發送E-mail通知。

若是使用線上刷卡付款之訂單,將直接辦理退款刷退動作,退款時間將因您的信用卡結帳日期而有不同,請您再留意當期或下期帳單。若當筆刷卡消費有使用購物金,信用卡退款僅能整筆退刷實際刷卡金額,無法辦理部分刷退或是扣除運費後刷退,差額將再退回購物金帳簿中,如需退現金將扣除手續費25元後退回

 

02.購物金帳戶
若您欲查詢剩餘購物金 ,請點選官網右上「會員登入」,進入會員專區內,點選購物金則可查詢。

若您欲使用購物金 ,請於確認完購物清單後登入會員帳號, 在結帳流程中將會顯示您帳號可使用之購物金額,當次訂單將自動扣除帳戶購物金額。

 

03.申請購物金退款流程
若您確定短期間不再下單,可先結清購物金帳戶,請您填寫指定匯回給您的帳號,我們將會收取銀行匯費15元,並於7個工作天內以銀行匯款方式退回您的款項。