退貨退款

 

在收到您的退貨商品後,我們將於驗收檢查後,將款項退回給您。一筆訂單第2次以上退換貨,或是退換貨後未達免運門檻,退款將扣除運費(單趟80元計)。

 

 

 

 • 刷卡支付訂單

若是使用線上刷卡付款之訂單,將直接辦理退款刷退動作,退款時間將因您的信用卡結帳日期而有不同,請您再留意當期或下期帳單。若當筆刷卡消費有使用購物金,信用卡退款僅能整筆退刷實際刷卡金額,差額將再退回購物金帳戶中。若為預購商品申請退貨已超過下單日30天因無法向銀行申請刷退,退款將以購物金退回。

 

 

 • 現金支付訂單

現金付款訂單退款將轉入購物金中,如需轉入銀行帳戶,將由銀行收取轉帳手續費15元,將於退款中扣除。

 

 

 

 

 

購物金等同現金

 

 • 查詢購物金

購物金等同現金,沒有使用期限,您可隨時登入會員查詢購物金餘額。

 


 • 使用購物金

若您欲使用購物金 ,請於確認完購物清單後登入會員帳號, 在結帳流程中將會顯示您帳號可使用之購物金額,當次訂單將自動扣除帳戶購物金額。

 


 • 退回購物金

若您確定短期間不再下單,可先結清購物金帳戶,請您登入會員在訂單處理處留言,或是在Line提出申請退回購物金線上表單。購物金退款僅限會員本人之帳戶,款項將扣除銀行收取之轉帳手續費15元,預計在收到退貨後10個工作天內轉入會員提供之指定帳戶。